Als ik terugdenk aan de ervaring die wij hadden met Mosmonster, kan ik het niet anders omschrijven dan als één groot drama. Vanaf het begin waren wij zeer ontevreden over de manier waarop de diensten werden uitgevoerd. Het werk dat ze beloofden te leveren, was ver beneden de standaard die je zou verwachten van een professioneel bedrijf. Het begon allemaal veelbelovend, maar al snel bleek dat het werk niet goed uitgevoerd was. Toen we dit aankaartten, volgden er vele discussies over de kwaliteit van het werk. Het was een eindeloze strijd om hen zover te krijgen dat ze hun fouten erkenden. Uiteindelijk beloofde Mosmonster terug te komen om het werk af te werken, maar wel onder de voorwaarde dat wij eerst zouden betalen voor de diensten. Met enige aarzeling hebben we aan hun eis voldaan, in de hoop dat we eindelijk het werk zouden krijgen waarvoor we betaald hadden. Echter, na de betaling verdween Mosmonster van de radar. We hebben herhaaldelijk geprobeerd contact met hen op te nemen, maar onze oproepen en berichten bleven onbeantwoord. Het is een bittere pil om te slikken dat we niet alleen financieel zijn benadeeld, maar ook nog eens achterbleven met onafgemaakt werk. Dit heeft ons niet alleen extra kosten opgeleverd, maar ook een hoop stress en frustratie. Ik wil mijn ervaring delen als een waarschuwing voor anderen. Ik raad IEDEREEN aan goed na te denken voordat men met dit bedrijf in zee gaat. Doe grondig onderzoek, lees reviews en vraag rond voordat je een overeenkomst aangaat. Laat onze ervaring een les zijn en wees voorzichtig met wie je vertrouwt voor je diensten. Mosmonster heeft bij ons een blijvende indruk achtergelaten, en helaas is dat geen positieve iedere keer dat ik op vandaag naar mijn dak kijk!

M. Maes

Super tevreden . Hele goede en beleefde werkers. Goede afspraken en kwamen hun afspraken na. De prijs van de offerte is de eindprijs. En alles proper achter gelaten. Ik raad deze firma dan ook bij iedereen aan.

nicole de hollander